martes, 26 de agosto de 2014
: 10 consejos para ser un buen líder
BLOG ClasificadosELUNIVERSAL.com: 10 consejos para ser un buen líder: En los últimos años el modelo empresarial ha cambiado notablemente. La globalización y la creación de empresas cada vez más internacionales,...
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lunes, 25 de agosto de 2014
ANIVERSARIO DE NUESTRA QUERIDA INSTITUCION
“Reciban mi mensaje de felicitaciones, por su aniversario y su destacada labor.
SERCOFE AREQUIPA INSTITUCION DE SERVICIO donde los valores como la honestidad son su lema. Que el éxito siga de su lado por muchos más años.”
AMANDA DE TAFUR
SOCIA
RELACIONES HUMANAS LIDERAZGO
RELACIONES HUMANAS, AUTOESTIMA, ETICA PROFESIONAL Y LIDERAZGO
RELACIONES HUMANAS
Conjunto de interacciones que se dan entre los individuos de una sociedad, la cual posee grados de órdenes jerárquicos. Las relaciones humanas se basan principalmente en los vínculos existentes entre los miembros de la sociedad, gracias a la comunicación,Las Relaciones Humanas
permiten a crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales,
vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y,
fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.
COMPONENTES·
Comunicación· Mirar lo positivo de los
demás “Sentirse a gusto”· “La identificación con los otros”, “Capacidad
para ponerse en el lugar del otro para comprender sus necesidades,
expectativas, sentimientos”· Aceptar errores· Expresar los sentimientos·
Tomar decisiones· Capacidad de autocrítica· Resolver problemas
AUTOESTIMA·
“Es la manera como cada persona se
evalúa a si misma. Es el grado de satisfacción consigo misma, la
valoración que nos tenemos, la capacidad de amarnos y respetarnos a
nosotros mismos”· Permite enfrentar los DESAFÍOS que presenta nuestra
existencia
COMPONENTES DE LA AUTOESTIMA
COGNITIVO· Opiniones , Pensamientos Positivos o Negativos con los que percibimos la realidad
AFECTIVO· Sentimientos resultantes o generadores de la valorización positiva o negativa de nosotros mismos
CONDUCTUAL· Forma en que actuamos según pensamos y sentimos la valorización positiva o negativa de nosotros mismos
RASGOS CARACTERÍSTICOS DE LA PERSONA CON UN NIVEL SATISFACTORIO DE AUTOESTIMA·
Se acepta a si mismo como es·
Percepción clara y eficiente de la realidad· Mayor apertura a la
experiencia· Mayor integración, cohesión y unidad· Mayor espontaneidad,
expresividad y vitalidad· Un Yo real : Identidad firme, autónoma y con
unicidad· Objetividad , Independencia y Trascendencia del YO·
Recuperación de la creatividad· Capacidad de fusión de lo concreto y
abstracto· Estructura de carácter democrático· Gran capacidad para
transmitir amor· Posee códigos morales sólidos· Tiende a estar centrado
en los problemas de los demás y no solo en los propios· Expresa
opiniones sin rigidez y es flexible a escuchar las de otros· Sentido del
humor sin ser agresivo e hiriente
RASGOS CARACTERÍSTICOS DE LA PERSONA CON UN NIVEL BAJO DE AUTOESTIMA·
Sensación de ser inútil, innecesario, de no importar· Incapacidad de
disfrutar, pérdida de entusiasmo por la vida· Se siente triste y
desdichado frecuentemente· No se considera aceptable físicamente· Siente
que no tiene amigos· Se considera inferior a los demás· Hipercrítico
consigo mismo y en estado de frecuente insatisfacción· Se reconoce poco
“inteligente”· Miedo a perder la estima o la buena opinión de otros·
Hipersensibilidad a la crítica, sintiéndose fácilmente atacado o herido·
Indecisión crónica por temor a equivocarse· Desesperanza, apatía,
derrota, cesación de esfuerzo, rendición· Se siente incapaz de hacer las
cosas por si mismo· Magnifica sus errores
FOMENTANDO NUESTRA AUTOESTIMA
· Hacer notar con palabras lo bien que
te sientes con los demás· Ser paciente, tolerante y respetuoso con
todos· Lamar a las personas por su nombre· Aceptar a las personas como
son. Evitar comparaciones· Demostrar el cariño a través de Gestos y
actitudes amistosas· Evaluar los trabajos en forma concreta,
refiriéndose al trabajo y no a las personas· Elogiar el esfuerzo,
indicando las cosas que salieron bien y las que podrían mejorar·
Compartir los sentimientos con los demás mostrándoles nuestro lado
humano· Escuchar a los demás sin juzgaros continuamente· Reconocer y
expresar los aspectos positivos de los demás ( Diversas cualidades que
puedan tener)
ETICA PROFESIONAL
ETICA·
La ética como ciencia estudia los
actos humanos; dice si son buenos o malos, justos o injustos· “ No
estudiamos ética para saber que es la virtud, sino para aprender a
hacernos virtuosos y buenos, de otra manera sería un estudio totalmente
inútil” ( Aristóteles)· Uno no se hace honesto por saber que es la
honestidad sino porque practica esta virtud.· La ética también señala
qué valores el hombre debe asumir para buscar el bien y alejarse del mal
DEFINIENDO LA ÉTICA PROFESIONAL
LA lética profesional se le conoce
también como DEONTOLOGÍA y ésta es “la ciencia de los deberes de una
determinada profesión o la ética de los deberes pragmáticos, o sea, de
aquellos que se fundan en sus efectos prácticos, adaptados a las
condiciones reales que se dan en el desarrollo de esa actividad”.
“EL CÓDIGO DE ÉTICA PROFESIONAL”
Un código de ética es “el conjunto de
reglas en que una profesión declara su intención de cumplir con la
sociedad, es lealtad hacia ella, ya que son todos estos sectores los que
están confiando en su trabajo”
EL PROFESIONAL·
Persona que de acuerdo con ciertos parámetros establecidos jurídicamente
por la sociedad, y después de recibir la debida instrucción y
capacitación, tiene encomendada, de manera habitual, una tarea
específica que debe cumplir en beneficio de los demás, recibiendo por
este trabajo la debida compensación pecuniaria. Y con otra perspectiva,
la persona puesta al servicio de los demás, que vive para su profesión y
debe vivir de su profesión”· Un profesional no sólo debe ejercer su
trabajo, sino que debe ejercerlo bien, ya que éste tiene un fin social,
que consiste en atender adecuadamente cada una de las necesidades que la
sociedad debe satisfacer
LA VOCACIÓN PROFESIONAL·
Inclinación personal a la profesión que se trata· Aptitud natural para
ejercerla debidamente· Una adecuada preparación teórica.· Una suficiente
capacitación práctica.· Sentido del deber y vocación de servicio.
FORMACIÓN ETICA Y VALORES FUNDAMENTALES·
JUSTICIA· LIBERTAD Y AUTONOMÍA· RESPETO Y TOLERANCIA· DIGNIDAD· SOLIDARIDADEL
SENTIDO DEL DEBER·
Esforzarse para cumplir el horario a
cabalidad· Comenzar y terminar el trabajo a la hora, momento y
oportunidad indicada.· Cumplir con todos los encargos aunque puedan
resultar difíciles o aburridos.· Ser ordenado con los documentos,
insumos de trabajo y otras herramientas· Formar equipos de trabajo.· Ser
discursivo, es decir, terminar una cosa y comenzar con otra.·
Planificar el día, la semana y el mes de una actividad.“Mientras nos
esforcemos por realizar nuestro trabajo diario de la mejor forma
posible, no sólo nos hacemos mejores personas, sino que servimos mejor a
quienes nos rodean ayudando así, a que los demás, se hagan también.
Mejores personas”
LIDERAZGO
Cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otros individuos”“El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del proceso de comunicación,
al logro de una o varias metas”“Proceso o situación en que una o varias
personas en mérito a su capa cidad real o supuesta, para resolver los
problemas cotidianos en la vida de un grupo encuentra seguidores que
están bajo su influencia”
IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO
1. Es importante por ser la capacidad de un conductor para guiar y dirigir.
2. Una organización puede tener una planeación adecuada, control y procedimiento de organización y no sobrevivir a la falta de un líder apropiado.
3. Es vital para la supervivencia de cualquier organización.
4. Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación deficiente y malas técnicas de organización y control han sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo dinámico
ASPECTOS PERSONALES DEL LIDERAZGO
ASPECTOS PERSONALES DEL LIDERAZGO
EMPATÍA, RESPETO Y COOPERACIÓN CON LOS DEMÁS
AUTOCONTROL (“Manejar sus emociones” )
MUESTRA DE APERTURA A DIVERSAS OPINIONES
INICIATIVA EN RESPONSABILIDDES QUE ASUME
SEGURIDAD EN LAS IDEAS QUE SE PLANTEAN
CAPACIDAD PARA RESPUESTAS CREATIVAS
TOMA DE DECISIONES CON OPORTUNIDAD
ASERTIVIDADMANEJO ADECUADO DE CONFLICTOS
ORDEN Y RESPONSABILIDAD EN RELACION A SUS OBLIGACIONES
EQUILIBRIO ENTRE EL “DECIR Y EL HACER”
EL LIDERAZGO PROACTIVO
Vicktor
Frankl, define la proactividad como "la libertad de elegir nuestra
actitud frente a las circunstancias de nuestra propia vida"Steven Covey
considera que la esencia de la persona proactiva es la capacidad para
subordinar los impulsos a los valores¿Qué no es la proactividad?
La proactividad no tiene nada que ver con el activismo o la hiperactividad. Ser proactivo no significa actuar de prisa, de forma caótica y desorganizada, dejándose llevar por los impulsos del momento.Las personas que tienen el hábito de la proactividad no son agresivas, arrogantes o insensibles, cuando defiende algunos puntos de vista, sino todo lo contrario: se mueven por valores, saben lo que necesitan y actúan consecuentemente
La proactividad no tiene nada que ver con el activismo o la hiperactividad. Ser proactivo no significa actuar de prisa, de forma caótica y desorganizada, dejándose llevar por los impulsos del momento.Las personas que tienen el hábito de la proactividad no son agresivas, arrogantes o insensibles, cuando defiende algunos puntos de vista, sino todo lo contrario: se mueven por valores, saben lo que necesitan y actúan consecuentemente
MITOS DEL LIDERAZGO
El MITO
Algo falso pero que se cree como
verdadero o se acepta como realidad.Cosa inventada por una persona o
grupo de persona para que circule como verdad o cosa que existe
únicamente en la imaginación de una persona o grupo de personas
El líder nace no se hace
El líder tiene todas las contestaciones
El líder es una persona carismática
Una vez líder siempre líder
Liderazgo es algo mágico y místico
La habilidad de ser líder es dada a algunas personas solamente
El líder es aquel que tiene más estudio
El Poder Corrompe
Todos tienen que estar de acuerdo con el líder
El líder que no tenga oposición, líder que funciona
Un buen líder acepta y apoya las excusas
Un líder es una persona popular
Un liderazgo efectivo se basa en control y manipulación
“Las
características de los escenarios del presente, demandan de líderes,
que generen cambios que favorezcan sus planes, en función de obtener
resultados que permitan alcanzar los objetivos establecidos en
beneficios de todos”
FUENTE. www.somossuemm1.blogspot.com
UNA VIA PARA SER FELIZ RESILENCIA
La resiliencia: Una vía para ser feliz
¿Qué es la resiliencia? Se trata de un concepto que tiene su raíz en la palabra latina 'resilio' y que significa rebotar. En la actualidad, esta capacidad natural del ser humano podría ser la clave para salir airosos de la actual crisis económica y de otras inevitables crisis vitales. Según explica la psiquiatra Rafaela Santos, presidenta del Instituto Español de Resiliencia, es la resistencia frente a la adversidad junto a la capacidad para salir fortalecido del conflicto lo que caracteriza a la resiliencia.
"Es una actitud vital positiva a pesar de las circunstancias difíciles y representa el lado positivo de la salud mental.
Consiste también en saber aprender de la derrota y transformarla en
oportunidad de desarrollo personal", detalla Rafaela Santos, presidenta
del Instituto Español de Resiliencia.
La neurociencia
constituye un sustento importante de los trabajos en resiliencia puesto
que aporta la base científica que muestra que el cerebro humano es
capaz de adaptarse a los cambios a través de la plasticidad neuronal
. "Esa 'adaptabilidad' del cerebro permite al ser humano tener fe en el
futuro y superar situaciones en las que parece no existir salida", señala Santos.
Santos explica que su trabajo en esta línea comenzó hace ya más de 15
años en personas que habían pasado por un gran trauma como catástrofes,
terrorismo o violaciones, situaciones todas ellas que suelen producir
estrés postraumático. La psiquiatra apunta que en los últimos cinco años
han aumentado las consultas de personas afectadas por síntomas
parecidos pero con una problemática más común como una pérdida de
trabajo o una ruptura sentimental.
En este sentido,
el desarrollo de una mayor resiliencia y ser conscientes de la
existencia de esta capacidad humana suponen una oportunidad para superar
los retos que se presentan en el día a día y estar preparado ante esos
dos o tres acontecimientos traumáticos que se presentan en la vida de
toda persona y que pueden llegar a 'romperla', en palabras de la
psiquiatra.
Como norma general, la especialista
señala que las áreas en las que se trabaja para superar el trauma son
cuatro: la aceptación de la realidad, la adaptación o reformulación de
la vida tras el trauma, la construcción de una red social de apoyo y la
búsqueda de un sentido o propósito en la vida.
Por ello, la doctora
Santos propone 12 consejos sencillos para que la sobrecarga laboral y
la presente en otros ámbitos de la vida no anulen las posibilidades de
vivir con plenitud el día a día:
1. Reflexiona sobre qué es lo que de verdad te importa y vuelve a orientarte a tus objetivos vitales.
2. Desconecta al llegar a casa para conectar con tu familia o amigos.
3. Proponte pistas de frenado auténticas cada fin de semana para regular el estrés y mantener las amistades.
4. No admitas en tu vida las quejas. Son improductivas y pierde calidad tu personalidad.
5. Enfócate en el área de influencia en vez de en el área de preocupación para eliminar cuanto antes los conflictos.
6. Aprende a sonreír y manejar la comunicación asertiva y no violenta ante los conflictos.
7. No te dejes invadir por la inmediatez. Vivir pendiente de los mensajes va en detrimento de la calidad de vida personal y laboral.
8. Crea un espacio de paz donde poder pensar y recuperar tus coordenadas vitales ante la prisa y el estrés.
9. Evita las discusiones mediante inteligencia emocional: inteligencia para saber a dónde voy y empatía para entender al otro.
10. Mantén la forma física: alimentación sana, sueño adecuado y hacer ejercicio con regularidad.
11. Practica la 'ecología informativa': no difundas malas noticias gratuitamente.
12. Dedica tiempo a tus amigos de siempre y cultiva tus aficiones.
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